जब श्रद्धालुओं को काउंटरों पर जाने की अनुमति दी गई तो अफरा-तफरी मच गई। उन्होंने आगे बढ़ने के लिए एक-दूसरे को धक्का दिया, जिसके परिणामस्वरूप भगदड़ मच गई।
अधिकारियों के मुताबिक श्रीनिवासम, बैरागीपट्टेडा और सत्यनारायणपुरम में भगदड़ मच गई.
पुलिस और टीटीडी अधिकारी मौके पर पहुंचे और बचाव एवं राहत अभियान शुरू किया। टीटीडी 10, 11 और 12 जनवरी को वैकुंठ द्वार दर्शन के लिए गुरुवार सुबह 1.20 लाख टोकन जारी करने की योजना बना रहा था।
तिरूपति के जिला कलेक्टर वेंकटेश्वर और टीटीडी के कार्यकारी अधिकारी श्यामला राव रुइया अस्पताल पहुंचे जहां पीड़ितों को भर्ती कराया गया। मुख्यमंत्री एन चंद्रबाबू नायडू और उप मुख्यमंत्री पवन कल्याण ने भी भगदड़ में चार श्रद्धालुओं की मौत पर दुख व्यक्त किया है.
मुख्यमंत्री ने एक बयान में कहा कि वह इस घटना से दुखी हैं. उन्होंने अधिकारियों से फोन पर बात की और उन्हें घायलों को सर्वोत्तम इलाज सुनिश्चित करने का निर्देश दिया।
मुख्यमंत्री ने वरिष्ठ अधिकारियों को घटनास्थल का दौरा करने और राहत कार्य चलाने के लिए कहा।
वह स्थिति पर नजर रखने के लिए जिला अधिकारियों और टीटीडी अधिकारियों के संपर्क में थे।
पूर्व मुख्यमंत्री और वाईएसआर कांग्रेस पार्टी के अध्यक्ष वाईएस जगन मोहन रेड्डी ने भी भगदड़ में चार श्रद्धालुओं की मौत पर दुख व्यक्त किया है।
