इस छुट्टियों के मौसम में, कुछ व्यस्त अवकाश उपहार खरीदार उपहार और संग्रहणीय वस्तुओं के लिए टिकटॉक का रुख कर रहे हैं। लेकिन टिकटॉक शॉप के अलावा, उपयोगकर्ता किसी स्टोर में कदम रखे बिना वर्चुअल पर्सनल शॉपर सेवाओं के लिए टिकटॉक लाइवस्ट्रीम की ओर भी रुख कर रहे हैं।
लाइवस्ट्रीमर्स पूर्णकालिक खरीदार हैं जो वायरल उत्पादों या यादृच्छिक संग्रहणीय वस्तुओं की तलाश में टीजे मैक्स, होमगुड्स और मार्शल जैसे डिस्काउंट डिपार्टमेंट स्टोर में घंटों बिताते हैं जिन्हें ढूंढना मुश्किल होता है।
“हर कोई गर्म गुलाबी हैलो किट्टी की तलाश में है। वैलेंटाइन दिवस कंबल. ठीक है। रीटा कोलन ने कहा, वे किसी भी फेंक कंबल, ग्लिट्ज़-एंड-ग्लैम ब्रश की तलाश में हैं।
न्यू जर्सी में रहने वाले कोलन एक साल से पूर्णकालिक व्यक्तिगत वर्चुअल शॉपर हैं।
उन्होंने कहा, इस साल उन्होंने देश भर में 2,700 से अधिक पैकेज भेजे हैं।
जैसे-जैसे दुकानदार दुकानों में वस्तुओं को छांटते हुए प्रसारित होते हैं, वैसे-वैसे दर्शक जो उसके लाइव फ़ीड को देखते हैं, वस्तुओं को सुरक्षित करने के लिए टिप्पणियों में “रिजर्व” शब्द टाइप करते हैं। फिर वे कोलन भुगतान भेजते हैं – वस्तुओं की कीमतें, उसके खोजकर्ता शुल्क $20 तक और शिपिंग की लागत।
चेकआउट पर जाने से पहले वह अपने खाते में इलेक्ट्रॉनिक भुगतान आने तक इंतजार करती है।
“खोजकर्ता का शुल्क मेरे लिए, मेरा समय, मेरी गैस, जाहिर तौर पर शिपिंग सामग्री, टेप बॉक्स, बबल रैप, ब्रेक घिसाव, टायर घिसना, तेल परिवर्तन शामिल है,” उसने कहा।
12,500 फॉलोअर्स वाली कोलन ने कहा, किसी अच्छे दिन पर वह $500 से $700 लेकर चली जाती है।
वर्जीनिया में रहने वाले डोमिनिक पालगुटा टिकटॉक पर एक और वर्चुअल पर्सनल शॉपर हैं।
“मुझे लगता है कि बहुत से लोग सोचते हैं कि व्यक्तिगत खरीदारी बहुत आसान है, और वास्तव में ऐसा बिल्कुल नहीं है। यह आठ घंटे की पूर्णकालिक नौकरी है,” पालगुटा ने कहा।
उन्होंने कहा, “मैंने अपने कोटे के लिए प्रतिदिन लगभग 220 डॉलर का लक्ष्य रखा है।” “तो यदि आप $10 खोजक शुल्क के साथ 22 उत्पाद प्राप्त करने में सक्षम हैं, तो आप प्रति दिन कुल मिलाकर लगभग $220 कमाने में सक्षम हैं। आमतौर पर मैं इसी के लिए शूटिंग करता हूं। मैं हमेशा इसे पूरा करने में सक्षम नहीं हूं।
पलगुटा, जिनके टिकटॉक पर 15,300 से अधिक फॉलोअर्स हैं, ने कहा कि उनका शेड्यूल उस विशिष्ट स्टोर पर निर्भर करता है जिसमें वह काम कर रहे हैं।
उन्होंने कहा कि उनके ग्राहकों के शीर्ष अनुरोधों में से एक हैलो किट्टी कंबल हैं, जो अलग-अलग दुकानों पर बेतरतीब ढंग से जारी किए जाते हैं और इन्हें ढूंढना मुश्किल हो सकता है।
“ज्यादातर बार मैं स्टोर में केवल पांच से 10 मिनट के लिए रहता हूं, और मैं काम काफी जल्दी कर लेता हूं,
उसने कहा। “लेकिन कुछ दिन, जैसे आज बर्लिंगटन में [Coat Factory]मुझे उनके कंबल लाने के लिए लगभग एक घंटे से दो घंटे तक इंतजार करना पड़ता है, क्योंकि वे भी एक सख्त शेड्यूल पर काम कर रहे हैं।
ऑनलाइन खुदरा बिक्री की उम्मीद है $6 ट्रिलियन से अधिक इस साल, रिटेल प्लेटफॉर्म Shopify के अनुसारपिछले कई वर्षों में बिक्री के आंकड़ों में लगातार वृद्धि हुई है क्योंकि उपभोक्ताओं के पास सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के माध्यम से सीधे खरीदारी तक अधिक पहुंच है।
पिछले साल लगभग 107 मिलियन लोगों ने सोशल मीडिया वेबसाइटों पर खरीदारी की, मार्केट रिसर्च फर्म eMarketer के अनुसार.
हैशटैग “पर्सनल शॉपर” 300,000 से अधिक वीडियो पर है“पर्सनल शॉपर्स” और “वर्चुअल शॉपर्स” के साथ इस साल गूगल ट्रेंड्स पर दिलचस्पी चरम पर है।
जब स्ट्रीमर लाइव नहीं होते हैं, तो वे अपने पेजों पर अपने माल या दुर्लभ वस्तुओं का विज्ञापन करने वाली सामग्री पोस्ट करते हैं जिन पर अभी तक दावा नहीं किया गया है।
अन्य व्यक्तिगत दुकानदार रचनाकारों ने अपनी सामग्री का विस्तार किया है, जैसे जेनी बिलिंगम (@जेनी_बिलिंगहैम), जिनके 210,000 से अधिक अनुयायी हैं। वह स्टाइलिंग टिप्स, फैशन ट्रेंड और चुनौतियों के बारे में पोस्ट करती हैं।
टिकटॉकर @DoseofKandraजिसके व्यक्तिगत खरीदार होने के बारे में पोस्ट के लिए 250,000 से अधिक अनुयायी हैं, ने अपनी कुछ सामग्री को YouTube पर लंबे प्रारूप वाले वीडियो में स्थानांतरित कर दिया है।
लेकिन कोलन और पालगुटा का कहना है कि सेवाएँ केवल अमीरों या आलसी लोगों के लिए नहीं हैं।
“मेरी कुछ सेवाएँ उन लोगों के लिए हैं जो विकलांग हैं। उन्हें घर से बाहर निकलना पसंद नहीं है. उन्हें सामाजिक चिंता हो सकती है. उन्हें लंबे समय तक खड़े रहना पसंद नहीं है। वे दो काम कर सकते हैं और वे स्टोर तक पहुंचने में सक्षम नहीं हैं, ”कोलन ने कहा।
पालगुला ने कहा: “लोग यह महसूस कर रहे हैं कि यह पूरा टिकटॉक लाइव सेलिंग माहौल है जिसमें आप जब चाहें तब कूद सकते हैं और खरीदारी कर सकते हैं। … आप डेस्क पर बैठे काम कर रहे हैं और आप बाहर जाने, ट्रैफिक में बैठने और फिर खुद जाने के बजाय बस उस पर क्लिक करने में सक्षम हैं।
कोलन के बार-बार आने वाले ग्राहकों में से एक जेरार्ड बॉतिस्ता हैं, जो कैलिफ़ोर्निया में रहते हैं और मानसिक स्वास्थ्य सेवाओं में काम करते हैं।
यह पूछे जाने पर कि उन्होंने कोलन से कितनी वस्तुएं खरीदी हैं, उन्होंने कहा:
“निश्चित रूप से सैकड़ों से अधिक, जैसे, बड़ी वस्तुओं से लेकर, आप जानते हैं, छोटी छोटी नोटबुक या उस जैसी कोई भी चीज़।”
बॉतिस्ता ने कहा कि उनकी जीवनशैली उन्हें खरीदारी करने की अनुमति नहीं देती है।
“मैं काम कर रहा हूं, आप जानते हैं, कभी-कभी 10 घंटे, 12 घंटे। तो मैं वास्तव में – आज कोई समय नहीं है, और दुकानें बंद हो रही हैं। मैं कभी-कभी अपना पेट भी नहीं भर पाता, खरीदारी करना तो दूर की बात है,” उन्होंने कहा।
कोलन ने कहा कि दूसरों की मदद करने से उसे संतुष्टि मिलती है।
“यह ग्राहक जिसके लिए मैं पैकेजिंग कर रहा हूं, जब उसने पहली बार मेरे साथ खरीदारी शुरू की थी, उसकी अभी-अभी सर्जरी हुई थी और वह बिस्तर पर थी, इसलिए वह बिल्कुल भी नहीं चल सकती थी। वह घर से बाहर ही नहीं निकल पाती थी. और मुझे यह तब तक नहीं पता था जब तक उसने मुझे नहीं बताया,” उसने कहा।
“आप नहीं जानते कि स्क्रीन के दूसरी तरफ क्या हो रहा है। आप केवल वही बातचीत देखते हैं जो आप चैट में आगे-पीछे कर रहे हैं।”